# Microsoft 365 # Allgemeine Hinweise ### Nutzung von Microsoft365 mit Internetverbindung im Browser Microsoft365 und alle dazugehörigen Anwendungen können über den Internetbrowser genutzt werden (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). Die Nutzung kann über die Oberfläche nach der Anmeldung unter [https://portal.office.com](https://portal.office.com) erfolgen und funktioniert auf verschiedenen Geräten und Plattformen (zB.: Tablet mit Android oder IOS Betriebssystem, Smartphones mit diesen Betriebssystemen, Linux) Eine lokale Installation ist nicht erforderlich. Alle benötigten Funktionen stehen jeweils in der Online-Version zur Verfügung. ### Nutzung von Microsoft365 ohne Internetverbindung auf Ihrem PC (lokal) Microsoft365 und alle dazugehörigen Anwendungen können auch lokal, auf Ihrem PC, installiert und offline genutzt werden. Um diese Installation durchzuführen wird von Microsoft ein PC mit dem Betriebssystem Windows 10 vorausgesetzt. ### Alternative Softwarelösungen Alternativ können Sie zur Bearbeitung von Dokumenten auf kostenlose und freie Software zurückgreifen. LibreOffice ist mit der aktuellen Dokumentenversion von Microsoft Office kompatibel und läuft auch auf älteren Systemen. LibreOffice finden Sie [hier zum Download](https://de.libreoffice.org/download/download/). ### Empfehlungen des IT-Service Der IT-Service empfiehlt, im Zusammenhang mit der Nutzung von Office 365 bzw. dem Bearbeiten von Aufgaben unter Office 365, ein Endgerät ab 10" Displaygröße. Dies können sein: Tablet, Laptop oder Desktop-Computer. Die Nutzung von Smartphones empfiehlt sich lediglich für die Kommunikation per Chat oder Skype. Nutzen Sie bitte aus Gründen der Sicherheit ein aktuelles Betriebssystem (Windows | Linux | MacOS) sowie einen aktuellen Browser (Edge | Firefox | Chrome). Nutzen Sie auch die Möglichkeiten des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) um an weitere Informationen zu gelangen ([bsi-fuer-buerger.de](https://hilfe.blk.schule/bsi-fuer-buerger.de)). # Erste Schritte # Wie melde ich mich an? Öffnen Sie die Startseite (Portal) [https://portal.office.com](https://portal.office.com) von Microsoft365. Auf der Anmeldeseite tragt ihr nun eure schulbezogene E-Mail ein. ![Hilfe_M365_Login_01.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/hilfe-m365-login-01.png) Im folgenden Dialog werdet ihr nach eurem Kennwort gefragt. Hier müsste ihr das gleiche wie in der Schule verwenden. ![Hilfe_M365_Login_02.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/hilfe-m365-login-02.png) Wenn alles gepasst hat, dann landet ihr auf der Portal- / Startseite. Kleine Abkürzungen durch direktem Aufruf:
Teams [https://teams.microsoft.com](https://teams.microsoft.com/)
Outlook [https://outlook.office.com/mail/](https://outlook.office.com/mail/)
# Installieren und Einrichten ### Android Weitere Information finden Sie direkt bei Microsoft: [HIER](https://support.office.com/de-de/article/installieren-und-einrichten-von-office-auf-einem-android-ger%C3%A4t-cafe9d6f-8b0c-4b03-b20a-12438a82a22d) ### iPhone oder iPad Weitere Information finden Sie direkt bei Microsoft: [HIER](https://support.office.com/de-de/article/installieren-und-einrichten-von-office-auf-einem-iphone-oder-ipad-9df6d10c-7281-4671-8666-6ca8e339b628) ### Desktop-Computer oder Laptop 1. Öffnen Sie einen Internetbrowser auf Ihrem Computer (z.B. Edge, Mozilla Firefox, Chromium/Chrome …) 2. Geben Sie in die Adresszeile ein: [https://portal.office.com](https://portal.office.com) ![01.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/01.png) 3. Jetzt benötigen Sie die Zugangsdaten, die Ihnen per Post zugeschickt wurden. 4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihnen in dem Brief mitgeteilt wurde und klicken Sie auf "Weiter". ![02.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/02.png) 5. Geben Sie nun das Kennwort ein, welches Sie in dem Brief finden und klicken Sie auf "Anmelden". ![03.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/03.png) 6. Jetzt sollten Sie angemeldet sein 7. Es erscheint zunächst eine Info-Box. Diese können Sie schließen. Hinweis: Bei Problemen mit der Anmeldung wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Klassenleiter oder den IT-Service des Burgenlandkreis! ![04.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/04.png) 8. In der folgenden Ansicht sehen Sie die Start-Oberfläche von Office 365. Klicken Sie als nächstes auf "Teams". [![05.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/05.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/05.png) 9. Die folgenden Info-Boxen können Sie durch klicken auf das "X" oder "Alles klar!" schließen. [![06.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/06.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/06.png) 10. Auf der linken Seite, unter "Teams", sollte nun die jeweilige Klasse als Team zu sehen sein. Bitte überprüfen Sie das! [![07.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/07.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/07.png) 11. Unter Beiträge können Sie mit der Klasse und dem Leiter kommunizieren. [![08.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/08.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/08.png) 12. Unter Dateien sind alle Materialien, in den jeweiligen Ordnern der Fächer, zu finden. [![09.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/09.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/09.png) 13. Klicken Sie auf eine Datei, um diese zu betrachten. Hinweis: An dieser Stelle werden Sie in der nächsten Zeit die Aufgaben finden, die der jeweilige Lehrer zur Verfügung stellt! [![10.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/10.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/10.png) 14. Möchten Sie diese Datei bearbeiten gibt es verschiedene Möglichkeiten. Über die drei Punkte am rechten, oberen Bildschirmrand ist es Möglich die Datei herunterzuladen oder im Browser im jeweiligen Bearbeitungsprogramm zu öffnen. [![11.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/11.png)](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/11.png) # E-Mail-Konto in Outlook hinzufügen

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##### Microsoft 365 - E-Mail-Adresse Sollten Sie Outlook das erste Mail starten, wird Microsoft Sie mit einem Einrichtungsassistenten begrüßen.
Sollte der Assistent nicht starten ... Sollte dies nicht der Fall sein gehen Sie wie folgt vor:
Falls eine manuelle Einrichtung notwendig ist... Folgen Sie den Informationen von Microsoft: [https://support.microsoft.com/de-de/office/pop-imap-und-smtp-einstellungen-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353](https://support.microsoft.com/de-de/office/pop-imap-und-smtp-einstellungen-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353)
##### LSA - E-Mail-Adresse Weitere Informationen finden Sie bei den Kollegen vom LSA: [Anleitung \[Extern\]](https://www.bildung-lsa.de/support/e_mail_dienst_/ersteinrichtung_von_e_mail_programmen/konfiguration_von_microsoft_outlook_ab_2019.htm) # Fehler und Zugangsdaten # Bekannte Fehlermeldungen ### Kamera in Microsoft Teams ist um 90° gedreht Mögliche Fehlerbehebungen: 1. Installieren und nutzen sie die Teams Desktop App ([zu dem Download der App](https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/download-app)) 2. Updaten sie ihren Microsft Edge Browser auf die neueste Version ([zu dem Download des Browsers](https://www.microsoft.com/de-de/edge/)) ### Fehlermeldung in verschiedenen Teams Wenn Sie folgende Fehlermeldung im Teams erhalten führen Sie die darunter aufgeführte Problembehebung aus. ![32.png](https://hilfe.blk.schule/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/32.png) 1. Beenden Sie Teams vollständig. 2. Navigieren Sie zu folgendem Unterordner der Teams-App auf Ihrem PC: „%appdata%\\Microsoft\\teams\\Cache“ (Um zu diesem Ordner zu kommen drücken Sie die „Windowstaste“ zusammen mit der „r-Taste“ und geben sie den oben genannten Pfad ein, ohne die Anführungszeichen, mit den Prozentzeichen.) 3. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner! 4. Navigieren Sie zu folgendem weiteren Unterordner der Teams-App auf Ihrem PC: „%appdata%\\Microsoft\\teams\\Application Cache\\Cache“ (Um zu diesem Ordner zu kommen drücken Sie die „Windowstaste“ zusammen mit der „r-Taste“ und geben sie den oben genannten Pfad ein, ohne die Anführungszeichen, mit den Prozentzeichen.) 5. Löschen Sie auch alle Dateien in diesem Ordner. 6. Starten Sie das Programm Teams erneut und melden Sie sich wieder an. # Zugangsdaten verlegt, was nun? #### Melden Grundsätzlich erst einmal in der Schule der Klassenlehrerin bzw. der Co-Administratorin der Schule das Problem schildern. #### Kennwort zurücksetzen Die zuständige Lehrerin kann dann euer Kennwort zurücksetzen und Ihr müsst im Anschluss euer Kennwort an einem Computer der Schule erneut setzen. Das Kennwort wird mit zeitlicher Verzögerung auch an Microsoft365 (Teams) übermittelt. #### Das Problem besteht weiterhin? Sollte es hier zu Problemen kommen, ist eine Meldung über das Ticketsystem ebenfalls möglich. Die neuen Zugangsdaten werden dann im Sekretariat der jeweiligen Schule hinterlegt. # Rechtliches # Formulare zur Einwilligung ##### Region Zeitz und Umgebung
**Schule****Formular**
Sekundarschule Droyßig[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/jcn4W3jwXxwkDmy) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/DfSFXdtHWKTgFXp) | Personal
Sekundarschule Elsteraue Reuden[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/SjQdDeBk8mLbJ6z) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/tfX2fxKLBP8ie2C) | Personal
Pestalozzischule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/Zk42ZEMwT35FTDB) | Lehrer | Personal
Johann-Traugott-WeiseSchüler | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/EjDiY4gNqXdFtKH) | Personal
Geschwister-Scholl-Gymnasium[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/P25i6C5cmtxw9CH) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/N2FdqPWYCmHeH3f) | Personal
##### Region Naumburg
**Schule****Formular**
Sekundarschule Albert Schweitzer[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/smSYA2NLZAfej7m) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/8ZiykY8aNmtMbSg) | Personal
Sekundarschule Alexander von Humboldt[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/i9wNsmEDoFP48r9) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/bRrMLfSSr3YgS87) | Personal
Domgymnasium[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/yGPNmC5obAHQfKc) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/9a9JxjoWTcddMBB) | Personal
Pestalozzischule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/JdTzfYwbj8adyBz) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/A7PtwrKigeq4Fwm) | Personal
Käthe-KruseSchüler | Lehrer | Personal
##### Region Weißenfels
**Schule****Formular**
Sekundarschule Beuditzschule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/aMbaTpNxyWtibmN) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/XKSaytA6JFMrQCd) | Personal
Sekundarschule Neustadtschule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/zP36FKd8DjyrPLd) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/fTLDjWYYq9irRed) | Personal
Sekundarschule Ökowegschule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/dxDd9ne8R3sgzSN) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/KbgLdAiDJkypsgs) | Personal
Goethegymnasium[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/pL28YpWn8LBZXYY) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/2d5BqcgN8NAPEwM) | Personal
Pestalozzischule[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/cTzzwQ7LpeCXjtH) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/Zqrnzp7qJfW4WN5) | Personal
SchlossgartenschuleSchüler | Lehrer | Personal
##### Region Hohenmölsen
**Schule****Formular**
Agricolagymnasium[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/gF3Xx7tHZSMy2zw) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/Bj9r2yeTcnTgZpJ) | Personal
Sekundarschule 3 Türme[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/Rj2xzPLTZaMpqQf) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/kWKMFtgAe8m9nnb) | Personal
##### Region West
**Schule****Formular**
Sekundarschule Bad Bibra[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/CwDBojHNnt4fokT) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/3y5sxbBzcT6mfzS) | Personal
Sekundarschule Freyburg[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/3ZKPWD3b2jgdsBH) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/T5kjy48d5ki6W8i) | Personal
Burgenlandgymnasium Laucha[Schüler](https://cloud.blk.schule/s/g8GDyxLj6G2o4zD) | [Lehrer](https://cloud.blk.schule/s/EiAfNkx8cBakNEZ) | Personal